about account run out of space

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Jason Guo

• 2024年06月03日 17:04

Hi, 

We have business plus account setup and we were told there is no storage limit. However, when I upload files to it today, the message says our accounts are out of space. Could you help me to check? 

Thanks, 

 

Jason

 

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• 

  Rona

  • 2024年06月03日 20:59

  Hi Jason, 

  Welcome to Box Community! 

  I've opened a new case regarding your inquiry and a member from Product Support will get in touch shortly. 

  Thanks for posting!

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