Sync Errors

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Rob Burka

• 2024年06月21日 14:12

Sync errors are preventing the loading of new records, and there are so many, I'm not sure which records were already loaded in contrast to the specific sync errors. I need close in support. Is that possible? 1:1?

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  Rona

  • 2024年06月21日 20:49

  Hi Rob, 

  Welcome to Box Community and glad to assist! 

  In order to help address your sync errors, can you confirm your Operating System and current Box version? 

  We'd love to further assist! 

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  Rob Burka

  • 2024年06月22日 13:14

  I'm using Box.com and I have an iPhone that I loaded box from the Apple Store, I think its V 5.25.0 (24921). I can't pull photos from the iphone into Box, by using Box.

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