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Cedric Birgans

• 2024年06月27日 14:46

I am trying to get an email to reset my password for my <personal information-redacted> account. However, I am not receiving the email at all. I need access to this box folder for work. 

Please respond ASAP

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• 

  Rona

  • 2024年06月27日 20:19
  • 編集済み

  Hi Cedric, 

  Welcome to Box Community and glad to assist! 

  You don't have a Box account with the email address you've indicated. To access the shared folder, you can setup a new account for free. 

  To do so, please create a new account here.

  Thanks for posting! 

   

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