Change phone number and can't Two-Factor Authentication

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平原 智博

• 2024年08月15日 02:35

Hello. I can't log in because I changed the phone number I registered for 2FA.
And I only have one account.
Can you help me, please?

Thank you.

0

• 

  Rona

  • 2024年08月15日 14:04

  Hi there,

  Welcome to Box Community! 

  To help address this issue, I created a new ticket and a member from Box Product Support will be in touch, please keep an eye out. 

  Thanks for posting!

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