User missing in box after migration

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Konrad Rajngruber

• 2024年08月23日 12:10

Hello,

some time ago we migrated from one account to another one. I've found that there is an user missing in our current box. How that could be fixed?

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• 

  Rona

  • 2024年08月23日 16:42

  Hi Konrad, 

  Welcome to Box Community! 

  To help address the issue, I created a new ticket and a member from Box Product Support will be in touch, please keep an eye out. 

  Thanks for posting!

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