My storage says full even though it is empty

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Brian Nix

• 2024年08月30日 18:06

How can I clear out the storage.  I have deleted all files from the storage and emptied the trash.  Still says it is full

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• 

  Rona

  • 2024年08月30日 23:42

  Hi Brian, 

  Welcome to Box Community! 

  To help address your issue, I created a new ticket and a member from Box Product Support will be in touch, please keep an eye out. 

  Thanks for posting!

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