Cannot enable MFA

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Andrew Szymanski

• 2024年09月20日 13:26

The advanced security controls, located in Admin > Enterprise settings > Security, is greyed out and I am unable to enable MFA for our users. Please advise.

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  Rona

  • 2024年09月20日 20:38

  Hi Andrew, 

  Welcome to Box Community and glad to assist! 

  The Security tab in Admin Console is currently available on Enteprise and Enteprise Plus accounts. If you need to access this section, please contact our Sales team via box.com/pricing. 

  Thanks for posting! 

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