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AL Nexus

• 2024年11月14日 15:22

I need to add a user that has setup their own Box account.  We realized that we now had 2 so we canceled that account, but now we cant add him to our first one. 

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  Rona

  • 2024年11月15日 20:22

  Hi there,

  Welcome to Box Community! 

  To help address your issue, I created a new ticket and a member from Box Product Support will be in touch, please keep an eye out. 

  Thanks for posting!

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  AL Nexus

  • 2025年01月29日 16:35

  Rona,

   

  I think the support team was reaching out to our generic support account.  Could they reach out to wnorman@archerlewis.com ?

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