Box Status

コメント

6件のコメント

日付 投票
  • 正式なコメント
    Kourtney

    Hello Saurabh, 

    A 404 indicates that the user associated with your access token does not own or collaborate on the content you're trying to download. To confirm which user is associated with your token, I recommend using the get current user endpoint. To resolve this error you will either need to obtain a token for a user that already has access or add this user as a collaborator.  

    Best, 

    Kourtney

    コメントアクション パーマリンク
  • Saurabh Deshpande

    I am able to download individual files using the API but not the zip download. The zip download simply returns an empty zip file. 

    0
    コメントアクション パーマリンク
  • Kourtney

    Hmm that's strange. Would you be able to provide your client ID (aka api key) so I can take a look at our backend logs for more info? 

     

    0
    コメントアクション パーマリンク
  • Saurabh Deshpande

    Okay to post that on public forum ?

    0
    コメントアクション パーマリンク
  • Saurabh Deshpande

    Hello Kourtney. Can you tell me if it is safe to provide that client id on a public forum ?

    0
    コメントアクション パーマリンク
  • Kourtney

    Apologies for the delay - yes, a client ID is safe to share. The client secret is what you need to keep safe :) 

    0
    コメントアクション パーマリンク

サインインしてコメントを残してください。