Updated to Business Plan and Lost Files

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Tyler Velten

• 2025年02月11日 01:44

I had a similar experience to other users whereupon once upgrading to a Business plan, many of my prior files no longer appear to exist. Please help!

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  Rona

  • 2025年02月11日 22:11

  Hi Tyler,

  Welcome to Box Community! 

  To help address your issue, I created a new ticket and a member from Box Product Support will be in touch, please keep an eye out.

  Thanks for posting!

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