Storage problem

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Ashwani Kumar

2022年01月31日 06:11

Storage issue
Storage space is showing 9.1 GB used whereas I have deleted many files... Please help

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5件のコメント

AJ

2022年01月31日 20:30
Hi Ashwani,

Welcome to the Box Community!

I ran a script to fix the file size count in your used storage and should be seeing the right file size count.

You can check this by going to your Box console> Account Settings>Account> Account Details> Storage ( used/total).

You can also check this article from our Box Support page about "Storage".

https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043695334-Storage-Usage-Or-File-Count-In-My-Account-Is-Incorrect

Best,
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Ashwani Kumar

2022年02月01日 08:49
Thank you so much ... it is showing correct storage space
Reg8
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Ashwani Kumar

2022年02月01日 08:49
Regards
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Bak Arp

2022年06月07日 22:09
I have the same problem, please help.
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Elisabeth de Vitton

2022年06月08日 12:43
Bonjour,

Impossible de travailler sur Box : les dossiers ne synchronise plus entre les différents ordinateurs.... Merci de votre aide !
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