reset my box

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Michael Gilg

• 2022年05月31日 03:32

Please clear out my box NOW. Trashing files doesn't work. This happens every time I get to mt 100 gig limit!

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• 正式なコメント

  

  Aira

  • 2022年05月31日 07:58

  Hi there, 

  Welcome to the Box Community! 

  I have cleared your storage and it should be updated on your end now. To know more why this issue happens, please see this article: https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043695334-Storage-Usage-Or-File-Count-In-My-Account-Is-Incorrect

  Thanks!

   

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