以前、エンドユーザーは、問題のトラブルシューティングを目的とした、自身のBox環境へのアクセスをBoxサポートに制限付きで許可できました。
セキュリティコントロールを強化するため、エンドユーザーがBoxサポートに対して制限付きアクセスを許可できないようにする機能を管理者向けに追加しました。 この新しい設定は、管理コンソールでいつでも変更できます。
Boxサポートへのアクセス許可の管理機能
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