アカウント情報に関するトラブルシューティング
- メールアドレスのドメインが@googlemail.comであるユーザーに問題が発生する
- ネットワーク接続のテスト
- JavaまたはFlashのバージョンが古くなっています
- Internet Explorer で「ページでエラーが発生しました」が表示されるのはなぜですか？
- SSO関連の問題のトラブルシューティング用にSAML Traceを収集する
- SSOログインでの「ログイン認証情報が無効です」エラー
- Boxで自分のメールアドレスを変更できない
- シングルサインオンアカウントのメールアドレスを変更する
- メールアドレスが既存アカウントに関連付けられている
- セカンダリメールをアカウントに追加しようとしたところエラーが発生しました
- ページが正しく表示されない場合
- ノートパソコンまたはモバイルデバイスを盗まれた場合、Boxアカウントを保護する方法を教えてください。