Certains fichiers créés sur les systèmes d'exploitation Apple (Mac OS X) sont stockés sous forme de paquets, c'est-à-dire un dossier que Mac OS X interprète comme un fichier unique.
Pour télécharger des fichiers de package avec Box Drive, vous devez les convertir pour qu'ils soient enregistrés sous la forme d'un fichier unique. Voir « Documentation d'assistance d'Apple » pour plus d'informations sur la façon de convertir les fichiers du package iWork en fichiers uniques.
D'autres applications peuvent également offrir la possibilité d'enregistrer ces types de fichiers sous forme de fichiers plats.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le fichier et le compresser (l'enregistrer sous forme de fichier .zip) avant de le télécharger sur Box.