Storage showing wrong amount

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Heidi

• 2023年07月25日 14:24

My storage is showing almost full but that is incorrect.  Can you please run the fix script on my account?  Thank you!

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  Rona

  • 2023年07月26日 20:55
  • 編集済み

  Hi Heidi, 

  Welcome to Box Community and I'm here to assist! 

  We've fixed your storage count, as per your request. To verify this, log in to box.com> Account Settings> Used Storage. 

  Let us know in this forum once get this issue again. https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043695334-Storage-Usage-Or-File-Count-In-My-Account-Is-Incorrect

  Thanks for posting! 

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