upgrade failed

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Koji Son

• 2023年09月13日 11:48

when i try to upgrade my plan, it says my account need further verification.

お客様のアカウントでさらに認証が必要です。support.box.comでチケットを送信してください。

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  Rona

  • 2023年09月13日 19:21

  Hi Koji, 

  Welcome to Box Community and glad to help! 

  As for your upgrade issue, we encourage you to reach out to our Sales team instead (https://www.box.com/pricing).

  Rest assured that a member of our team will assist for you to successfully upgrade your Box subscription. 

  Thanks for posting! 

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