Unable to download files from Box

回答済み

フォローする

New post

Heidi Ecklund

• 2023年11月28日 15:50

When we try to download files in Box, the following message appears. "We’re sorry, the preview didn’t load. This document may be protected"

What needs to be done to download files listed in our Box? I have selected all download options available on the Box Site.

0

• 

  Rona

  • 2023年12月01日 20:11
  • 編集済み

  Hi Heidi, 

  Welcome to Box Community and glad to help!

  Could you please troubleshoot using these steps? 

  Let us know how it goes. 

  Thanks for posting!

  0

  コメントアクション パーマリンク

サインインしてコメントを残してください。