Incorrect storage usage

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ms-dev globalinitd

• 2024年01月31日 08:57
• 編集済み

Deleting files does not change the used storage.
I'm having trouble because I can't upload.

I checked the support below and they say that they cannot respond unless you contact us, so please help us.

マイアカウントのストレージ使用状況またはファイル数が正しくない – Box Support

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  ms-dev globalinitd

  • 2024年01月31日 05:41

  Account information is below.

  Account ID：18867633634

  Used Storage：9.9 GB/10.0 GB

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  Rona

  • 2024年01月31日 19:24

  Hi there,

  Welcome to Box Community and glad to help!

  Great news! I went ahead and fixed your storage count. To verify this, log in to box.com> Account Settings> Storage Used.

  In the future, if you experience incorrect storage, please let us know in this forum.

  Thanks for posting!

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  ms-dev globalinitd

  • 2024年02月01日 04:42

  I had the same problem again.
  Please take action.

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