I want to disable two-facotr authentication

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高橋　佑輔

• 2024年09月02日 04:25

Even though I haven’t set up two-factor authentication, I’m being asked for it when I log in.

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  Rona

  • 2024年09月03日 14:34

  Hi there,

  Welcome to Box Community and glad to assist! 

  In order to reset your Multi-Factor Authentication, you must contact Box Support using the email address linked to your affected Box account. 

  We'd love to further assist!

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