Single sign-on authentication was unsuccessful (reference # IJVWAHJA).

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Neil Lee

• 2024年09月04日 01:40

When I sign-on from an email link,I found<Single sign-on authentication was unsuccessful (reference # IJVWAHJA).>

Please kindly help me to solve this problem.

 

Thanks !

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• 

  Rona

  • 2024年09月04日 19:49

  Hi Neil, 

  Welcome to Box Community! 

  To help address your issue, I created a new ticket and a member from Box Product Support will be in touch, please keep an eye out. 

  Thanks for posting!

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