two-step verification code

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Box User

• 2025年02月17日 03:02

When I try to log in, I'm asked for a two-step verification code, but I don't remember setting it up, and the code doesn't arrive on any of my devices. Please let me know how to fix this.

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  Rona

  • 2025年02月17日 22:09

  Hi there, 

  Welcome to Box Community! 

  To help address your issue, I created a new ticket and a member from Box Product Support will be in touch, please keep an eye out.

  Thanks for posting!

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