I can't upgrade

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皆川　仁

• 2025年04月21日 07:51

I am trying to upgrade from personal to Box Enterprise and am unable to do so. I get the message "An error occurred while processing your request."

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• 

  Rona

  • 2025年04月21日 21:16
  • 編集済み

  Hi there,

  Welcome to Box Community and glad to assist!

  I see that this error keeps you from upgrading your Box account. In that case, please reach out through box.com/pricing where you could hop on and chat with a Sales Representative. 

  We'd love to further assist!  

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