Support Forum

• by EIGIRDAS
• 2023年03月01日 11:34

Can't upgrade my plan from Individual to Personal Pro 完了

0

票

1

• by 魚返 雄太
• 2023年03月01日 09:20

Two-factor authentication cancellation 完了

0

票

1

• by Ahmed Saeed
• 2023年03月01日 05:00

Refund 完了

0

票

1

• by Scott Bouchez
• 2023年02月28日 11:41

Confirmation email - file not available 完了

0

票

1

• by Robert Bowling
• 2023年02月26日 19:33

Individual to Enterpise 完了

0

票

1

• by Michele Sadowski
• 2023年02月24日 14:37

Unable to access ACROYMNS web portal 完了

0

票

1

• by Daniel Podawiltz
• 2023年02月24日 13:50

2FA not working 完了

0

票

1

• by stephen Johnston
• 2023年02月24日 01:09

My Box App will not download on my Mac! 完了

0

票

1

• by Pavan Abraham
• 2023年02月23日 23:56

Restoring deleted files from TRASH folder after Trash folder has been purged 完了

0

票

1

• by Blayne Beeson
• 2023年02月23日 21:20

Excel files not opening when in folder 完了

0

票

1

• by Andrew Carl Pack
• 2023年02月23日 14:59

Need MFA reset 完了

1

票

1

• by lisamoom23
• 2023年02月22日 22:58

two Okta/Box integration instances 完了

0

票

1

• by FILIPPAS KOLIAKIS
• 2023年02月22日 17:48

Enterprice users no longer can login 完了

0

票

1

• by sharma
• 2023年02月22日 08:29

Older file versions not available 完了

0

票

1

• by bac.xcx.01 gmail.com
• 2023年02月21日 08:28

I cannot get reset password email 完了

1

票

1

• by Beau Pratt
• 2023年02月20日 19:57

New User Box Login 完了

0

票

1

• by Sonali Swayanshree
• 2023年02月20日 11:27

Editing retention policy of a document 完了

0

票

1

• by Mona Gupta
• 2023年02月17日 17:15

Missing Folder - NOT IN MY TRASH 完了

0

票

1

• by Kulyk, Janet
• 2023年02月16日 19:59

Box Folder Owner 完了

-1

票

1

• by Ronnie Wilson
• 2023年02月15日 23:09

(Cloud) Email address for notification to new user not working 完了

0

票

1

• by Carmin Ruiz
• 2023年02月15日 21:10

Updating Default Email - Verification Function does not work 完了

0

票

1

• by ＣＨＯ　ＪＡＥＨＥＯＮ
• 2023年02月15日 18:26
• 編集済み

My files all gone 完了

0

票

1

• by Robert Phibbs
• 2023年02月15日 15:18

2FA removed for free accounts? 完了

0

票

1

• by EIJP Marketing
• 2023年02月15日 05:21

2 Step Verification (Authenticator) set-up in my new iPhone 完了

0

票

1

• by Box User
• 2023年02月15日 01:10

Failed 2 factor 完了

0

票

1

• by USER-AGENT-NTT
• 2023年02月13日 14:36

Delete custom app - Please help 完了

0

票

1

• by Dirk Loots
• 2023年02月13日 06:13

Can not search within Sub Folders on Box using Windows Explorer 完了

0

票

1

• by andrew
• 2023年02月12日 20:05
• 編集済み

Excel file not found copy from error 完了

0

票

1

• by Shiu,Ron
• 2023年02月14日 01:49
• 編集済み

Need the support team' help to verify and remove Email on suppression list 完了

0

票

1

• by Rohit Sinha
• 2023年02月10日 21:50

I turned on 2FA and was not prompted to use 2FA upon my next sign-in. 完了

0

票

1