[Box管理者によりIntuneモバイルアプリケーション管理が必須となっています。] – Box Support

ユーザーがBox Mobileアプリ (Box for EMM、Box for iPhone/iPad、Box for Android) にログインすると、[Box管理者によりIntuneモバイルアプリケーション管理が必須となっています。] というメッセージが表示される場合があります。

根本原因

上記のメッセージは、Box MobileアプリがIntune MAMによる保護の要件を満たしていないことが原因で表示されます。

Intune MAMによる保護へのBox Mobileアプリの登録を必須にする設定を管理者が有効にすると、ユーザーは、Intune MAMポリシー (別名、アプリ保護ポリシー) で保護されていないBox Mobileアプリにログインできなくなります。

Intune MAMが必須に設定されているBox Mobileアプリ。 MDMを使用してプロビジョニングされているBox MobileアプリとMDMを使用せずにプロビジョニングされているBox Mobileアプリでは、それぞれ以下の設定でIntune MAMの要件を適用できます。

Microsoft Intune管理センターのアプリ構成ポリシーで、[Intune Enterprise] の値を1に設定します。

管理コンソールの [モバイル] タブで、[Intuneモバイルアプリケーション管理 (Intune MAM) を有効化する] を有効に切り替えます。

Intune MAMが正しく設定され、Box Mobileアプリに適用されているかを確認してください。

アプリ構成ポリシーとアプリ保護ポリシーの両方が (設定ガイドに従って) 構成され、Box Mobileアプリに適用されて、ユーザーに割り当てられていることを確認してください。
- 構成に間違いがあると、問題の原因になる場合があります。例えば、アプリ構成ポリシーで構成キーと値のペアにタイプミスや欠落があると、Box for EMMに対するIntune MAMによる保護が中断される場合があります。
Microsoftアカウントのログイン用メールアドレスは、Boxアカウントのログイン用プライマリメールアドレスと一致する必要があります (こちらの記事を参照)。

構成や使用中のユーザーアカウントに誤りが見つからない場合は、次に、Microsoft Intune管理センターでポリシーステータスを確認します。

上記の手順で問題を解決できない場合は、チケットを送信し、以下の情報を記載してください。