Box Syncをアンインストールする前に、システムトレイ (Windows) またはメニューバー (macOS) にあるBox Syncアイコンをクリックして [終了] を選択し、Box Syncを終了してください。
注
Box Syncフォルダに格納されているコンテンツを削除するには、まず、ファイルが同期されていることを確認してください。これを行うには、フォルダ名またはファイル名の横にある青いチェックマークを確認します。その後、以下の手順に従います。
Mac
-
Box Syncをアンインストールします。
- Box Syncを終了します。そのためには、メニューバーのBox Syncアイコンをクリックして [終了] を選択します。
- [システム環境設定] > [機能拡張] > [Finder] に移動し、[Box Sync Finder Extension] チェックボックスをオフにします。
- アプリケーションフォルダからBox Sync.appを削除します。
- Box Syncフォルダを見つけ、すべてのコンテンツがBoxに同期されていれば、フォルダを削除します。
- デフォルトの場所は、/Users/USERNAME/Box Syncです。
-
残っているBox Syncコンポーネントを削除します。
-
以下の項目がある場合は削除します。
- /Users/USERNAME/Library/Logs/Box/Box Sync/
- /Users/USERNAME/Library/Application Support/Box/Box Sync/
- /Library/PrivilegedHelperTools/com.box.sync.bootstrapper
- /Library/PrivilegedHelperTools/com.box.sync.iconhelper
- キーチェーンのBox Syncパスワード項目を削除します。
- [アプリケーション] > [ユーティリティ] から、[キーチェーンアクセス] を開きます。
- 左上の [デフォルトキーチェーン] の下にある [ログイン] をクリックします。
- [パスワード] タブを選択し、検索バーに「box」と入力します。
- 検索結果のリストで任意のBox Syncの項目を右クリックし、["Box Sync"を削除] を選択します。
-
以下の項目がある場合は削除します。
Windows
- [コントロールパネル] > [プログラムと機能] から、Box Syncをアンインストールします。
-
残っているBox Syncフォルダを削除します。
- C:\Users\USERNAME\Box Sync
- コンテンツがBoxに同期されていない場合は、Box Syncフォルダを削除しないでください。
- 古いBox Syncフォルダを削除したくない場合は、フォルダ名を変更すると (「Box Sync Old」など)、Box SyncとBox.comアカウントの関連付けを削除できます。 これによって、Box Syncの新しいインスタンスをインストールする際に混乱を避けることができます。
- C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Box Sync
注
AppDataフォルダは、Windowsシステムではデフォルトで非表示になっています。このフォルダを表示するには、Windowsで隠しフォルダを表示してください。
- C:\Users\USERNAME\Box Sync
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