Box for TeamsのFAQ – Box Support

使用しているBoxアカウントにBox for Teams統合を導入できますか?
Box for Teams統合は、Business、Business Plus、Enterprise、およびEnterprise Plusアカウントを使用している場合に導入できます。
Box for Teams統合は、Business Starterアカウントでは導入できません。

Boxに機密データを保存しています。 MS Teamsでこのデータにアクセスできるようになるのですか?

いいえ。個人を特定できる情報や機密コンテンツは一切Teamsに保存されません。 Teamsは、共有リンクとファイルのメタデータ (サムネイル、ファイル名、作成者、バージョン、アップロード時のタイムスタンプなど) にしかアクセスしません。

Teamsのデフォルトのファイルストレージシステムとして、Boxを使用できますか?

はい。Teams環境をBoxのみのエクスペリエンスとして設定するには、OneDriveとSharePointのエントリポイントの削除を参照してください。

また、Teams内で個人のBoxコンテンツにアクセスできるようにするには、Boxの個人用アプリの追加の手順に従ってアクセス権限を設定してください。

プライベートチャネルではBox for Teams統合がサポートされていないため、OneDriveとSharePointのエントリポイントを非表示にすると、ユーザーはプライベートチャネルでBoxからもSharePointからも共有できなくなります。

既存のBoxフォルダ内のコンテンツをチャネルフォルダに移動できますか?

はい。ただし、Boxウェブアプリを使用してBoxファイルをTeamsのチャネルフォルダに手動で (つまり、ドラッグアンドドロップで) 移動すると、このファイルの所有権が移動先のフォルダの所有者にも付与されるので注意してください。

MicrosoftテナントIDが必要なのですが、確認するにはどうすればよいですか?

グローバル管理者またはユーザー管理者としてAzureポータルにログインします。
[Azure Active Directory] に移動します。
[管理] で、[プロパティ] をクリックします。[ディレクトリID] ボックスを確認すると、テナントIDがわかります。

Box Enterpriseに複数のMicrosoftテナントIDをリンクすることはできますか?
いいえ。MicrosoftテナントIDとBox Enterprise IDの間には1対1のマッピングが必要です。

統合を有効化していないユーザーとTeamsを使用してBoxリンクを共有するとどうなりますか?

チャネルメンバーの誰かがBox for Teamsをインストールして有効化すると、チャネルの全員がリンクにアクセスできるようになります。統合を初めて使用する場合は、最初にBoxにサインインする必要があります。

Boxアカウントを持っていないユーザーとリンクを共有するとどうなりますか?

Boxアカウントを所有していないユーザーとリンクを共有すると、そのユーザーにはファイル名、ファイルの種類、サムネイルが表示されます (Box管理者が有効にしている場合)。ただし、そのユーザーがファイル自体にアクセスするには、サインアップしてアカウントを取得する必要があります (または、組織のBox管理者にアカウントを作成するよう依頼する必要があります)。無料のPersonalアカウントでは接続できないため、会社のEnterpriseアカウントが必要です。

チームまたはチャネルが削除されると、Box内のコンテンツはどうなりますか?

チームまたはチャネルのメンバーはそのコンテンツのコラボレータです。 Boxウェブアプリを使ってアクセスできます。

[Boxファイル] タブを削除してしまった場合、どうすればよいですか?

タブを再度追加してください。この操作を行うには、Teamsアプリケーションの上部にある [+] ボタンをクリックし、表示される指示に従います。

自動生成フォルダの代わりに既存のフォルダをTeamsチャネルまたはチャットで使うことはできますか?

はい。自分で選んだBoxフォルダをTeamsチャネルまたはTeamsチャットに手動でマッピングできます。

自動生成フォルダの代わりに既存のフォルダをTeamsチャネルで使うことはできますか?

はい。 BoxフォルダをTeamsチャネルに手動でマッピングできます。

TeamsインターフェースからBoxコンテンツを検索できますか?

いいえ。Boxで管理されているファイルは、Teamsのネイティブの検索機能にもアクティビティフィードにも表示されません。これは、Boxのファイルは実際のファイルではなくリンクとして扱われ、ファイル固有の機能には表示されないためです (つまり、BoxのファイルはTeamsのネイティブ検索にも [最近使ったアイテム] リストにも表示されません)。

Teamsで、Boxウェブアプリの機能すべてにアクセスできますか?

いいえ。現在、Shieldやコレクションなどの一部の機能にはTeamsからアクセスできません。ただし、ShieldまたはGovernanceでのコンテンツの構成は、Teamsで共有されるコンテンツに反映されます。

Box for Teams統合の以前のバージョンを使用していました。違いを教えてください。

このBox for Teams統合のバージョン2では、以前のバージョンでできなかったこと、つまり範囲や機能が限定的で、Boxをチャネルファイルのデフォルトのファイルストレージに設定できなかった点が改良されています。新しいバージョンの統合へ移行することを強くお勧めします。

今回の新しいバージョンをインストールする前に、以前のバージョンの統合をアンインストールする必要はありますか?

いいえ。ただし、両方を同時に使用すると問題が生じる可能性があります。バージョン2をインストールして使用する前に、以前の統合をアンインストールすることをお勧めします。

Teamsチャネルの所有者は、そのチャネルに関連付けられているBoxファイルまたはフォルダの共同所有者になりますか?

現時点では、なりません。チャネルの所有者も、コラボレータとして追加された他のメンバーと同じように扱われます。

Box for Teamsはプライベートチャネルでも機能しますか?

チームの種類	チャネルの種類	Box for Teamsの利用
プライベートチーム	プライベートチャネル	不可
プライベートチーム	パブリックチャネル	可
パブリックチーム	パブリックチャネル	可
パブリックチーム	プライベートチャネル	不可