Free storage error

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johnny johnnydorayme

• 2023年07月24日 23:33

Hi Box,

After removing files from my account the free storage space is incorrect please check and fix, thanks. also the available bandwidth amount is showing 9.3 GB it should be 10 GB please fix this too, thanks..

J.

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• 

  Rona

  • 2023年07月25日 19:53

  Hi J, 

  Welcome to Box Community and glad to help! 

  We have corrected your account storage on your account. To verify this, log in to box.com> Account Settings> Used Storage. 

  Let us know in this forum if you'll get this issue again. https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043695334-Storage-Usage-Or-File-Count-In-My-Account-Is-Incorrect

  Thanks for posting! 

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