Reclaim Storage Request

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PTA

• 2023年10月19日 03:49

Dear BOX support,

I already removed most files and empty the trash but the storage still keep remain unchanged. Please support to release the storage space.

Thank you!

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  Rona

  • 2023年10月19日 21:25

  Hi there, 

  Welcome to Box Community and glad to help! 

  Great news! I went ahead and fixed your storage count. To verify this, log in to box.com> Account Settings> Used Storage.

  In the future, if you experience storage inaccuracies, please let us know in this forum. 

  Thanks for posting!

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