Add my account to my company's domain

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Louise Bolzinger

• 2024年09月16日 11:12

Hello,

I have an account (created with my work email), but when IT services tried to add me to the company account, it didn't work.

How can add my account to my company's domain?

Thanks

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  Rona

  • 2024年09月16日 20:46

  Hi Louise, 

  Welcome to Box Community and glad to assist!

  Looks like we need more details regarding the issue you reported. Is there an error while trying to invite you? 

  Please attach a screenshot here, or you can have your IT services to contact Box Support directly. 

  We'd love to further assist! 

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  Louise Bolzinger

  • 2024年09月17日 09:05

  Hi Rona,

  Thank you for your answer.

  Please find attached a screencap of the message we get.

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