外部ユーザーとは、組織外部のコラボレータで、Boxの管理コンソールで管理者によって直接作成されたアカウントではなく、組織のメールドメインに関連付けられているメールアドレスも使用していないBoxのユーザーです。 管理の観点から見ると、会社のコンテンツに対するコラボレーションのために招待された人々です。外部ユーザーには、管理対象ユーザーと同じコラボレータのアクセス権限と共有権限を付与できますが、外部ユーザーとユーザーが所有するコンテンツおよびそのセキュリティ設定に対する管理機能は、コラボレーションに招待されているフォルダに限定されます。
管理者または共同管理者は、組織のBoxインスタンスに参加させるために外部ユーザーを招待し、組織が管理する管理対象ユーザーに変更することができます。
外部ユーザーのためにBoxサービスアカウントのライセンスを購入する必要はありません。 ただし、コラボレータの数に制限があるアカウントプラン (StarterプランやBusinessプランなど) の場合、許可されているコラボレータ数を超えた外部ユーザーアカウントは、購入済みのユーザーライセンス数にカウントされます。
管理者の場合は、外部ユーザーに対して以下の操作が可能です。