API [Authentication] - 「Cannot obtain token based on the enterprise configuration for your app (アプリに対するEnterpriseの構成に基づいてトークンを取得できません)」

認証を行おうとすると以下のエラーが表示されます。

Cannot obtain token based on the enterprise configuration for your app (アプリに対するEnterpriseの構成に基づいてトークンを取得できません)

トラブルシューティング手順

この問題のトラブルシューティングを行うには、以下の手順に従います。

1. アプリケーションが、開発者コンソールでユーザーアクセストークンを生成できる設定になっていることを確認します。
2. 管理コンソールでアプリケーションを再承認してスコープの変更を有効にします。

根本原因

通常「Cannot obtain token based on the enterprise configuration for your app (アプリに対するEnterpriseの構成に基づいてトークンを取得できません)」というエラーメッセージが表示されるのは、アプリケーションが開発者コンソールで「ユーザーアクセストークンを生成」するように設定されていないか、設定されていてもアプリが管理コンソールで再承認されていないために変更が有効になっていない場合です。 この両方を行っていることを確認してください。 それでもこのエラーが表示される場合は、 サポートチケットを送信 してBoxにサポートを依頼してください。