Box Editは、コンピュータに設定されているデフォルトのプログラムに従ってBox.comからファイルを開きます。Box Editは、ファイルをダウンロードし、ユーザーコンピュータのそのファイルタイプに対する設定を読み取り、該当するプログラムを起動します。
Box Editが誤ったプログラムでファイルを開いた場合は、以下の手順に従って、コンピュータで正しいプログラムがデフォルト設定されていることを確認してください。
注: この問題にはいくつか例外があります。.csvのような一部のファイルタイプには、適切なプログラムを判断する方法が複数存在します。上記の手順に従ってデフォルトのプログラムを正しく設定してもこの問題が引き続き発生する場合は、Box Editのログを収集し、 サポートチームにチケットを提出してください。
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