Boxでは、現在実行中のレポートを含め、過去7日間に実行したレポートのステータスと詳細を表示できます。
現在実行中のレポートを含め、過去7日間に実行したレポートに関する情報を表示するには:
- 管理コンソールの左側のサイドバーで、[レポート] をクリックします。[レポート] ウィンドウが表示されます。
- [レポート] ウィンドウの上部にある [レポートステータス] をクリックします。ここでは、以下を確認できます。
- 詳細
- 開始日と開始時刻 (現地時間)
- ステータス
- エラーの理由
- 完成したレポートを確認するには、Box Reportsフォルダに移動します。
- レポートを表示するには、その行にカーソルを合わせ、[表示] をクリックします。
[レポートステータス] で確認できるレポート
すべてのレポートが [レポートステータス] に表示されるわけではありません。 現在、Boxでは、すべてのレポートを性能と信頼性の高い新しいデータプラットフォームに移行しています。 この移行は順次行われており、新しいデータプラットフォームに移行されたレポートだけが [レポートステータス] に表示されます。現時点では、以下のレポートが [レポートステータス] に表示されます。
- アクセス統計情報
- ファイルとフォルダによる帯域幅の使用状況
- ユーザーによる帯域幅の使用状況
- コラボレーション
- 廃棄
- 地域別のアクティビティ
- 共有リンク (一部の環境に限る)
- ユーザーアクティビティ
- ユーザーの詳細
- ユーザーの統計情報
レポートの詳細
レポートステータス
レポートには以下のステータスがあります。
- 保留中 — レポートを開始しましたが、まだキューに追加されていません。
- 進行中 — レポートはキューにあり、Boxで処理されています。
- アップロード中 — レポートは処理され、現在、.csvファイルとしてアップロード中です。
- 完了 — レポートが完了しました。レポートがBox Reportsフォルダに表示されます。
- 失敗 — レポートは完了できませんでした。レポートが失敗した理由を確認するには、失敗したレポートの行にカーソルを置きます。
注: レポートのステータスが24時間以内に更新されない場合 (つまり、24時間保留中のままの場合) は、Product Supportまでお問い合わせください。
失敗の理由
レポートが失敗した理由を確認するには、失敗したレポートの行にカーソルを置きます。失敗の理由として以下が考えられます。
- Box関連の問題
- お客様側の問題
レポートの並べ替え
レポートを並べ替える方法を選択できます。現時点では、ステータスがいつ変更されたかに従ってレポートを並べ替えることができます。
ステータスが変更された日時でレポートを並べ替えるには:
- [更新日] 列の上部にある [更新日] をクリックします。
レポートキューのフィルタ
フィルタを使用すると、[レポートステータス] ページに、レポート概要のどの部分を表示するかを選択できます。
レポート概要にフィルタをかけるには:
- 管理コンソールの左側のサイドバーで、[レポート] をクリックします。
- [レポート] ウィンドウの上部にある [レポートステータス] をクリックします。
- レポートのリストの上部にある [フィルタ] 列で、[フィルタ] をクリックし、フィルタの種類を選択します。