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Box AI for Hubs

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注: 
  • Box AI for Hubsは、Enterprise Plusアカウントでのみ使用できます。

Box AI for Hubsを使用すると、Box Hub内の複数のファイルに対する質問を送信できます。 回答を1か所にまとめてすばやく確認できるようになるため、情報収集のためのワンストップソースとなります。 その結果、Box AI for Hubsによって、Hub内のコンテンツ (会議メモ、レポート、マーケティング資産など) が分析され、コンテンツの要約や主要なインサイトが提供されるため、作業にかかる時間を短縮できます。

Box AIの使用

使用を開始するには、Boxウェブアプリで [すべてのファイル] ページの [Hubs] タブに移動し、Hubを開きます。Hubのプレビューツールバーの [Box AI] ボタン Box AI Ask Button.jpeg をクリックします。

 

[Box AI] ウィンドウで、テキストボックスに質問またはリクエストを入力し、Enterキーを押すか [送信] ボタンをクリックします。

Box AI Q&A chat window.png

応答の操作

質問やリクエストを送信すると、Box AIによってリアルタイムで応答が生成されます。 応答を停止するには、[応答を停止] をクリックします。応答に続けて、フォローアップの質問を行うと、より適切なインサイトを得ることができます。 これらの質問は、コンテンツの作成や結果の絞り込みに役立ちます。

応答を保存する場合は、コピーアイコン をクリックしてクリップボードに追加し、他の場所に貼り付けます。 また、[会話をクリア] アイコン をクリックしてチャット履歴をクリアし、新しいトピックを開始できるようにすることもできます。 チャット履歴をクリアするには、ドキュメントを閉じます。 ドキュメントを再び開くと、チャット履歴が更新されます。

応答の生成時にソースドキュメントのどの部分が参照されたかを示す引用部分を確認するには、応答の左下にある番号にカーソルを合わせます。 小さなウィンドウに、ドキュメントのソーステキストが表示されます。

 

 

Box AIに対する質問のガイドライン

Box AIは、表示しているHub内のファイルから情報を取得します。 Hubに含まれていない情報に関する質問をすると、Box AIから、Hub内の情報を基にして質問に回答できない旨が通知されます。 Box AIにHub内の情報の分析を依頼する際は、以下の提案を検討してください。

  • できるだけ具体的にしてください。
  • 以下のようなパラメータを使用してください。
    • 番号付きリスト
    • 長さ
    • 主題
    • 要点
    • 表
  • Hub内のドキュメントの範囲をはずれないようにしてください。
  • テキストに基づいた応答のみに重点を置いてください。

その他のガイドラインについては、Box AIのベストプラクティスを参照してください。

 

重要: Box AIは、ユーザー自身がアクセスできるコンテンツから情報を読み取ってまとめることしかできません。 Shieldの分類が適用されたコンテンツがある場合は、誰がそのコンテンツにアクセスできるかに応じて、そのコンテンツはBox AIの応答の生成に使用されないことがあります。

 

Box AIクエリの使用

重要

価格情報とクエリの使用ルールについては、販売店から指定された窓口に問い合わせるか、Boxの価格ページを参照してください。

 

トラブルシューティング

Box AIを使用できない場合は、管理者に以下を確認してください。

  • 組織でBox AIが有効になっているかどうか。
  • 組織でBox AI for Hubsが有効になっているかどうか。 (Enterprise Plusの場合)
  • ファイルおよびフォルダを表示するための適切な権限を持っているかどうか。

管理者としてBox AIを有効にする方法については、こちらを参照してください: Enterprise設定: [Box AI] タブ - Boxサポート

ファイルサイズ

Hubに追加されたファイルにインデックスを作成するには、最大1時間かかる場合があります。 通常、ほとんどのファイルは数分以内にインデックスが作成されますが、Hubが大きい場合は多少の遅延が発生する場合があります。 インデックスの作成でこのような遅延が発生すると、Box AIの使用が一時的に中断される場合があります。 少し待ってから、質問をやり直してください。

 

既知の制限事項

  • 以下のトピックやコマンドに関する質問またはそれらを含む質問では、矛盾した情報や場合によっては不正確な情報が返されます。
    • 計算、表の構造、数値
    • 単語数またはフレーズ数のカウント
    • ドキュメントのメタデータ (ページ番号、作成者、ファイルサイズ、単語数、コラボレータなど)
    • 画像、ビデオ、チャート、グラフなど
    • 前の質問または回答のチャット履歴に対するフォローアップの質問はサポートされていません。
      • これは、ドキュメントプレビューを終了するたびにチャット履歴がクリアされるため、Box AIは、1つのドキュメントセッションに、前のドキュメントセッションの質問や回答を利用できないことを意味します。
  • 英語以外の言語では、生成される結果の品質が低下する場合があります。
  • Box AI for Hubsの制限事項
    • Hubあたりのファイル数の上限は10,000です。
    • 組織内のすべてのHubにおけるファイル数の上限は100万です。

Box AIの原則

AIの使用に関するBoxのポリシーおよび事例を確認するには、The Box AI Principles (英語) およびBox AI: Acceptable Use Policy & Guiding Principles (英語) を参照してください。

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