サブスクリプションで購入したライセンスの数を削減するには、アカウント管理者からcancel@box.comにリクエストをお送りください。メールには、購入を継続するライセンスの総数を記入してください。 アカウントごとに最低3ライセンスからご購入いただけます。
注
ライセンスの削減は、アカウントの期間終了時にのみ、処理が可能です。 ライセンスの削減をリクエストする場合は、請求額と使用量に相違があってはならないため、アカウントのユーザー数とリクエストが一致していることを確認してください。 リクエストの適格性についてはBoxまでお問い合わせください。
外部コラボレーションの削除方法や管理対象ユーザーの削除方法に関する情報へのリンクを以下に示します。 ユーザーを削除してもサブスクリプションの料金は変わりません。
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