Box for Salesforce - ログインアクセスの許可

サポートケースの調査の一環として、Salesforceアカウントへのログインアクセスを許可するよう求められる場合があります。

ログインアクセスの許可

1. Salesforceウィンドウの右上にある名前をクリックし、[Settings (設定)] を選択します。
   
2. [Settings (設定)] メニューで、[Personal (個人設定)] > [Grant Account Login Access (アカウントログインアクセスの許可)] を選択します (検索バーに「grant」と入力すると見つかります)。
   
3. 表示された表の下部近くにある [Box Support (Boxサポート)] を見つけます。 右側のドロップダウンメニューから [1 Month (1か月)] を選択します。
   
4. [Save (保存)] をクリックします。

アクセスを許可したら、組織を特定できるようにサポートケースに組織IDを記載して返信してください。

組織IDの確認

1. Salesforceウィンドウの右上にある歯車アイコンをクリックし、[Setup (設定)] を選択します。
2. [Setup (設定)] メニューで [Company Information (会社情報)] を選択します (検索バーに「company」と入力すると見つかります)。
3. 組織IDは、[Company Information (会社情報)] セクションに表示されています。
   

外部参照資料

• ログインアクセスの許可 (Salesforceのヘルプ)
• Salesforce組織IDの確認 (Salesforceのヘルプ)