フォルダのコラボレータを検索しても表示されないユーザーがいる

Troubleshooting

問題

Boxフォルダの [その他のオプション] > [その他の操作] > [コラボレータを管理] からコラボレータを検索しても、期待したユーザーが含まれていないことがあります。

フォルダのコラボレータ検索では、表示できる結果は25コラボレータまでです。

検索結果が25コラボレータ以下となるように、対象となるユーザーのメールアドレスなどで検索してください。