保留中のコラボレータ (コラボレーションの招待を承認していないユーザー) はフォルダのコラボレータリストに表示されますが、一定時間の経過後に消去されていることに気付く場合があります。
根本原因
コラボレーションの招待が承認されないまま30日経過すると、有効期限が切れます。
解決手順
この問題を解決するには、再びユーザーをフォルダに招待し、Boxにログオンして招待を受諾するよう案内します。
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保留中のコラボレータがコラボレータリストに表示されない
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