Box for Salesforce - Your Connection To Box Is No Longer Valid (Boxへの接続が有効ではなくなりました)
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Troubleshooting
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Box for Salesforce
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Salesforce
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Box Platform
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Established
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Integration
動作
Box for Salesforceでフォルダを作成しようとすると、次のエラーが表示されます。

原因
これは、BoxサービスアカウントとBoxユーザーアカウントの間の接続が有効ではなくなったため、再承認して接続を確立し直す必要がある場合に発生します。
解決方法
このエラーがすべてのユーザーに発生する場合*:
Salesforceに移動し、Salesforce管理者アカウントでログインします。
ログインしたら [+] アイコンに移動し、[Box Settings (Box設定)] をクリックします。
適切な資格情報を使用してBoxサービスアカウントを再承認します。
このエラーが1人のユーザーに発生する場合*:
Salesforceに移動し、該当のSalesforceアカウントでログインします。
ログインしたら [+] アイコンに移動し、[Box Settings (Box設定)] をクリックします。
現在SalesforceにサインインしているユーザーのBox資格情報を使用して、Boxユーザーアカウントを再承認します。
これらのステップを完了したら、フォルダの作成を試みます。エラーが引き続き発生する場合は、ケースを送信してください。
*これらのステップは、プライベートブラウジング/シークレットウィンドウで実行することをお勧めします。
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