このページを使用して、コンピュータがすべてのBoxサーバーにアクセスできることを確認します。 ファイアウォールまたはプロキシが有効になっている場合は、以下の「ノイズ」画像またはテスト画像が「ブロックされた」ことを示す表示になることがあります。
各Boxサービスについて、以下の画像を確認してください。
以下のテスト画像の代わりに「ブロックされた」ことが表示された場合は、ブロックされた画像をクリックして新しいウィンドウで開き、以下を実行してください。
- 追加のエラーメッセージがないか確認します。 ポップアップ表示したときにテスト画像が正しく読み込まれた場合は、最初にページを読み込んだときに一時的なネットワークの問題が発生していた可能性があります。 テスト画像が正しく読み込まれない場合は、ファイアウォールの設定を確認する必要があります (Boxアプリケーション用のファイアウォールの設定を参照)。
- ネットワーク接続のテストの手順を実行し、接続が最適なレベルであるかを確認します。
- ブロックされた画像のスクリーンショットを添付して、Box Product Supportにお問い合わせください。
Boxウェブアプリ |
Box BVE |
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Boxアップロード |
Boxダウンロード |
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Box CDN |
Sanalytics.box.com |
Box.demdex.net |
dpm.demdex.net |
Pendo-prod.box.com |
Pendo-data-prod.box.com |
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Boxログイン |
Box SSOログイン注: 不鮮明な「雲」のテスト画像が上に表示されています。 |
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Box Zones |
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報告された場所を確認します:
- 自分のIPアドレスを特定
- 上記のリンクで返された [Location (場所)] フィールドは、おおよその場所を示しています。
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