Box for Salesforce - 「There Is A Folder With The Same Name In Box (同じ名前のフォルダがBoxにあります)」

Box for Salesforceでフォルダを作成しようとすると、エラー「there is a folder with the same name on Box (同じ名前のフォルダがBoxにあります)」が表示されます。

原因

このエラーは、現在Boxに存在するレコードのフォルダを作成するときに発生します。 フォルダを作成しようとすると、Boxで名前の競合が生じるため、エラーが発生します。

解決方法

このエラーを解決するには、現在Boxに存在するフォルダを削除して名前を解放する必要があります。 これが完了したら、もう一度フォルダを作成してみます。