Box Driveに関するMac固有の既知の問題

• Spotlight、Finderの検索フィールド、タグなどのMacの検索ツールで検索を行った場合、Box Driveからの検索結果は返されません。代わりに、Box Driveの検索機能を使用してください。
• Box Driveは、Macパッケージファイルをサポートしていません。パッケージファイルをアップロードしようとすると、[The Finder can't complete the operation because some data in the file can't be read or written (ファイル内の一部のデータを読み込めないか書き込めないため、操作を完了できません) (エラーコード-36)] というエラーメッセージが表示されます。  Box Driveは、File Provider Extensionモードの場合、パッケージをサポートしません。

Macの既知の問題

• ファイルのサムネイルは、以前にBox Driveで開いたことのないファイルに対しては表示されません。さらに、FinderのQuick Lookも、これまでBox Driveで開いたことのないファイルに対しては機能しません。
• Box Driveの以前のバージョンをアンインストールしてから最新バージョンをインストールすると、次にログインしたときに予期しない通知が表示されます。
• アイコンのオーバーレイやコンテキストメニューがBox Driveで表示されない場合は、Box DriveのFinder拡張機能を無効化してから再び有効化してください。これを行うには、[システム環境設定] > [機能拡張] > [Finder] に移動し、[Box Finder Extension (Box Finder拡張)] チェックボックスをオフにしてからオンにします。また、この更新は、Finderを強制終了して再起動することで行うこともできます。
• Excelファイルを開く場合、ファイルパス全体に256文字の文字数制限が適用されます。
• ファイルやフォルダ名を変更する際、大文字と小文字だけを変更した場合、[ ...はすでに使用されています。別の名前を選択してください。] というエラーメッセージが表示されます。
• Box Driveにファイルまたはフォルダをアップロードする場合、ファイル名またはフォルダ名の末尾にスペースが入っていると、エラーコード-50の原因になります。このエラーを解決するには、末尾のスペースを削除してください。

関連リンク

• Box Driveを使用するときの一般的な制限事項
• Box Driveに関するWindows固有の既知の問題