Box Drive
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一般的なエラーメッセージと解決方法
- 「Unfortunately, this means you will have to manually upgrade to a newer release once this issue is resolved (この問題の解決後に新しいリリースにアップグレードする必要があります)」のトラブルシューティング
- 「Upgrade to a newer version of Box. Your system is running an old version of Box」というメッセージが表示された場合
- Box Drive - デバッグログを有効にする
- Box Driveアプリが立ち上がらず、「指定した場所はBox Driveで使用できません。」と表示される
- Box Driveで「プロキシが安全なリクエスト(https)をサポートしていることを確認し、もう一度やり直してください」というエラーが発生する
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既知の問題と制限
- Box Driveでフォルダを開こうとするとハングして応答なしとなる
- Box Driveに関するMac固有の制限事項
- Box Driveに関するWindows固有の制限事項
- Box Driveを使用するときの一般的な制限事項
- Box SyncとBox Driveで無視またはブロックされるファイルの種類
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問題がある項目の通知
- Box Drive: サポートされていないシナリオによる問題がある項目の通知
- Box Drive: システムエラーまたは構成エラーによる問題がある項目の通知
- Box Drive: ストレージ容量による問題がある項目の通知
- Box Drive: ネットワーク関連のエラーによる問題がある項目の通知
- Box Drive: ファイル管理エラーによる問題がある項目の通知
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FAQ