Boxアカウントへのログインで問題が発生したら、以下を確認してください。
- ログインに使用しているメールアドレスが、Boxアカウントに関連付けられた正しいアドレスかどうか。
- 使用しているBoxのパスワードに間違いがないか。 入力ミスにご注意ください。
- Boxのパスワードを思い出せない場合は、https://app.box.com/resetでパスワードをリセットしてください。
- Boxアカウントではなく、別のサービスにサインアップしていないか。
会社のSSO資格情報を使用してBoxアカウントにログインする場合は、こちらを参照してください: シングルサインオン (SSO) を使用したログイン