2010年に英国でGoogleのメールサービスの名称がGoogleMailからGmailに変わりました。 現在多くのユーザーは@gmail.comドメインを使用していますが、まだ変更していないユーザーもいます。 ユーザーが@googlemail.comのドメインを使用している場合、Boxアカウントの使用に問題が生じる可能性があります。あなた自身または管理対象ユーザーが@googlemail.comドメインを使用していて問題が生じている場合は、ドメインを@gmail.comドメインに変更することをお勧めします。 次の場合に問題が生じる可能性があります。
- Boxアカウントへのログイン
- モバイルデバイスまたは個人用マシンでの使用時に「Invalid Credentials (資格情報が無効)」エラーメッセージが出る
- コラボレーションフォルダに招待される/コラボレーションフォルダが表示される
この変更を行うには、以下の説明に従います。
- Gmailの設定
- Googleの [アカウント] タブ
- [switch to @gmail.com (@gmail.comに切り替える)] をクリックする (このリンクはアドレス変更の対象ユーザーにのみ表示されます)
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