macOSの起動時にBox Syncが開始されない

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MacでBox Syncが自動的に開始されないことがあります。この状況は、次のようなことからわかります。

タスクバーにBox Syncアイコンが表示されない:

自動的に開始されていれば、[b] のマークのBox Syncアイコンが表示されるはずです。

Box SyncフォルダにBox Syncアイコンが表示されない:

Box Syncを実行中であれば、青いチェックマークアイコンが表示されます。

コラボレータで実行中の更新がBox Syncフォルダに表示されない。

環境

Box SyncがインストールされているmacOSマシン

解決手順

通常、この問題は、Box Syncがログイン項目に含まれておらず、macOSの起動時に開始するアプリケーションとして認識されないことが原因で発生します。これに該当するかどうかを確認します。

[システム環境設定] を開きます。
[ユーザーとグループ] を選択します。
あなたのユーザープロフィールが左側の [現在のユーザー] の下に強調表示されます。
[ログイン項目] を選択します。以下のような一覧が表示されます。

Box Syncアイコンが表示されているはずです。この [ログイン項目] ウィンドウは開いたままにしておきます。アイコンが表示されない場合、または異常を示すアイコンが右側に表示されている場合、次の手順に従います。

アプリケーションフォルダを開きます。
Box Syncアプリケーションを探します。
Box Syncアプリケーションを [ログイン項目] ウィンドウのアプリケーション一覧にドラッグアンドドロップします。

これで (上のスクリーンショットのように) Box Syncが一覧に表示され、Box Syncが自動的に開始されるようになります。コンピュータを再起動してテストします。