問題

Box Driveアプリを起動しようとしたところ、「指定した場所はBox Driveで使用できません。このフォルダへの書き込みアクセス権限があることを確認してください。」というエラーが表示され、起動できません。

根本原因

Box Driveフォルダのデフォルトの場所が管理者側でカスタマイズされていて、ユーザーにカスタマイズ先フォルダへのアクセス権限がない場合、このエラーが発生します。

Box Driveフォルダのデフォルトの場所をカスタマイズした場合、カスタマイズ先のフォルダに適切なシステム設定が必要です。

以下の記事を参照し、すべてのユーザーがカスタマイズ先のフォルダに対して適切なファイルシステム権限を持っていることを確認してください。

少数のユーザーでテストを行い、カスタマイズ後もBoxコンテンツに問題なくアクセスできるか確認することをお勧めします。