一般的なエラーメッセージと解決方法
- Boxの操作中ではないのに、「フォルダを開けません」というBoxからのエラーメッセージが大量に表示される
- Boxアプリケーションの問題に関するApple MacOSシステムログ (「sysdiagnose」) を収集する方法
- 通知「フォルダを開けません」に関するトラブルシューティング
- Box Drive - デバッグログを有効にする
- パスBox.x.xx.xxx.msiが見つかりません。 この場所にアクセスできることを確認し、再実行してください
- 「Upgrade to a newer version of Box. Your system is running an old version of Box」というメッセージが表示された場合
- Box Driveの初期化時に既存のBoxフォルダを手動で移動するよう求めるエラーが発生した場合
- さまざまなBox Driveエラー通知
- サポートされていないパッケージファイルによるアップロードの失敗
- Boxアプリケーションの問題に関するMicrosoftイベントビューアーログを収集する方法
- Box Driveログの送信